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退款流程

鑑於流行病新型冠狀病毒 (COVID-19) 全球疫情持續,法國五月主辦節目會延期至另行通告。故以下節目將不會如期進行,包括:《小王子》、《流浪的影子》、繁花古樂團之莫扎特《假女園丁》、得威德 《新孟克三重奏》、雷馬與得威德 《謎》及蓬蓬。如閣下透過城市售票網購買門票,可以透過官方網頁獲得全額退款。已繳付之城市售票網/信用卡手續費皆不設退款。造成閣下的不便,我們深感抱歉。感激您對法國五月藝術節的支持。 

觀眾如欲退票,於此參閱的退票詳情由於退票申請數量繁多,處理或需時,在此先感激閣下的諒解及對法國五月藝術節的支

若閣下願意將全數或部分退票款項捐予法國五月藝術節,可於退票表格內填上捐款金額。感謝閣下慷慨支持 

如閣下持有城市售票網發出的門票 (以信用卡或現金付款),包括早鳥門票、城市售票網公開訂票及售票處購票

退票辦法 

網上退款或郵寄退款 

  1. 請填妥及簽署退款表格以示同意及接受《辦理退票條款》所有退票條款,否則將恕本會未能辦理退票手續 
  2. 請為已填妥之《退款表格》及所有門票之正反兩面影印存檔 或 城市售票網電郵確認信,以作日後有需要時查詢之用。若退票過程中遺失任何文件而未能提供上述證明作核實,恕本會未能辦理退票手續。 
  3. 請於 2020年6月30(以郵戳日期為)或之前,將已填妥之《退款表格》及所有門票副本 或 城市售票網電郵確認信,以電郵或郵寄方式送達至法國五月藝術節

電郵
info@frenchmay.com

郵寄地址

法國五月藝術節

上環德輔道西1號27樓 

本會收到完整並準確之申請資料及所有門票副本後,法國文化推廣辦公室將最遲於2020年8月30日前完成退款予《退款表格》中指定之戶口。

 

Enquiries 查詢電話
3841 7941  (廣東話)
3841 7939  (英文) 

辦公時間:星期一至五上午 9:00 至 下午 12:30, 下午 2:00 至 6:00 

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上環德輔道西1號27樓

T:    E: info@frenchmay.com